ROVELI · CONSULTING

الاسترداد

معلومات عن الخدمة وإدارة الطلبات

طلب الموعد لا يتطلب دفعا. إذا ألغى محمد جلسة تم دفعها ولم يتفق الطرفان على موعد بديل، يعاد المبلغ المستلم بالكامل. إذا طلب العميل الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من الجلسة، يمكنه طلب استرداد المبلغ المدفوع، مع مراعاة رسوم التحويل التي قد يفرضها مزود الدفع والقانون المطبق. إذا كان الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو بعد عدم الحضور، تراجع الحالة بشكل فردي. لطلب الإلغاء أو الاسترداد، أرسل مرجع الحجز والإثبات المتاح إلى البريد الرسمي. لا تتم إعادة التحويلات تلقائيا من الموقع.